التسوق عبر الإنترنت .. دليل التسوق الذكي



screen




هل سألت نفسك ذات مرة، كيف بعض من الناس بارعين في التسوق عبر الإنترنت، بداية من الحصول على الخدمات الكبيرة وحتى
اختيار المنتجات الجيدة؟


 


إليك دليل كامل من الحيل والنصائح لتصبح مثل هؤلاء المتسوقين الماهرين:


 


1- اختيار المتجر المناسب


 


الخطوة الأولى هي اختيار المتجر .. نعم، إنه لفن كبير،
ويمكن القول بأنها أهم خطوة في طريق "المتسوق الذكي"، وإليكم ثلاثة
أسئلة يجب أن تبحثون عن إجابة لها عند اختيار الموقع:


 


أ‌. هل يتم التعامل بشكل مختلف مع بلدك؟





يجب عليك التحقق ما إذا كان هناك شروط مختلفة للتعامل
مع بلدك، مثل القيود المفروضة على استيراد بعض المنتجات، تكاليف الشحن، والضرائب
والجمارك.


 


·نصيحة: قم بزيارة قسم الأسئلة الشائعة، للتأكد من
هذه المعلومات.


 


ب‌. هل هناك شئ مميز في هذا الموقع؟





ستفاجئ من وجود خدمات خاصة ومميزة لبعض المواقع
المفضلة لديك، فعلى سبيل المثال، يقدم موقع Shopbop اثنتين من
الخدمات العظيمة والمتعلقة بالأسعار، الأولى هي مقارنة الأسعار، والثانية تعديل
الأسعار.


 


تسمح خدمة مقارنة الأسعار بعرض الأسعار المتاحة لنفس المنتج على
متاجر التجزئة الأخرى، لاختيار الأرخص. أما خدمة تعديل الأسعار، فتسمح لك
بالحصول على التخفيضات التي قد يعلنها 
التاجر بعد شراء منتجك في مدة أقصاها 7 أيام، ولكن لمرة واحدة فقط.


 


·نصيحة: قم
بزيارة قسم الأسئلة الشائعة أو تواصل مع خدمة العملاء لمعرفة خدمات الموقع الخاصة.


 


ت‌. هل يمكنك إرجاع مشترياتك؟


 



التحقق من سياسة الإرجاع أمر في غاية الأهمية. فعلى
سبيل المثال، تسمح مواقع بيع المنتجات الفاخرة مثل Portero وShopbop بإرجاع
المنتج واستعادة المبلغ المدفوع بالكامل خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، بينما
تترك مواقع أخرى مثل Ebay هذا الأمر لكل بائع تجزئة، يحدده وفق سياسته
الخاصة.


 


·نصيحة: قم بحفظ
مواقعك التي اخترتها في المفضلة لديك، بحيث تصل إليها سريعا.



2- معرفة ماذا تشتري

 




يجب عليك التأكد من أن الموقع يقدم كافة المعلومات
المتعلقة بالمنتج من تفاصيل حول الخامات، المقاسات، ومجموعة صور كبيرة.


 


·نصيحة: قم بقراءة تجارب المشترين السابقين على الموقع،
وتفقد حسابات الموقع على قنوات التواصل الاجتماعي.


 


3- تأكد من مقاسك 




بعض المواقع أدوات دقيقة للقياس مثل مقاسات النموذج المعروض واستعراض لهذا
المنتج، لذا فتأكد من مقاسك قبل الشراء.


 


·نصيحةتسوق من
المواقع الموثوقة فهي تقدم معلومات دقيقة حول القياس.


 


4 - محكوم بوقت محدد؟ قم بتصفية خياراتك




لتوفير الوقت والجهد، قم بتصفية خياراتك، لمقاس معين أو بسعر محدد، فيمكنك
أن تقوم بترتيب عرض المنتجات وفقًا لاحتياجاتك "الأحدث أولا"،
"الأرخص أو الأغلى أولا"، وهكذا.


 


·نصيحة: إن كان لديك بعض
الوقت، والمنتج الذي تريد شراءه ليس متوفر حاليًا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني
للبائع لتسأله إن كان سيتوافر قريبًا أم لا، وفي حالة توافره، فمتى؟


 


5 - تخفيضات مفاجئة





تابع التصفيات المفاجئة، فهي أفضل طريقة لشراء منتجاتكم
المفضلة والغالية. فتقدم بعض المواقع
مثل Shopbop
ميزة جمع هذه المنتجات في المفضلة لديك عن طريق اختيار رمز "القلب" الذي
يوجد بجانب المنتجات، ففي كل مرة يتم تخفيض أي من هذه المنتجات تتلقى بريًدا
الكترونيًا.


 


نصيحة: إن كنت
تشتري من خلال أكثر من موقع، يمكنك الاعتماد على موقع 

TheFind لتحفظ مواقعك
المفضلة ليخبرك بالتخفيضات في بريد إلكتروني واحد.


 


6- اسأل عن أي شئ تريده 




 


إذا كنت ترغب في الحصول على تخفيض لمنتج معين، قم بالاتصال بخدمة العملاء،
فيمكنك أن تطلب منهم إعطاءك كود خصم خاص.


 


·نصيحة: تستجيب بعض المواقع أكثر للرد على الاستفسارات من خلال
وسائل التواصل الاجتماعي، عن وسائل الاتصال التقليدية.


 


7- غير متأكد من المنتج؟ اتركه في عربة
التسوق




إذا لم تكن متأكدًا من أنك ترغب في شراء منتج معين،
اتركه في سلة التسوق، في بعض من الاحيان يتواصل معك بأعة هذه المنتجات لتحصل على خصم خاص.


·نصيحة:  لا تنسى أن توافق على خيار الاتصال بك لإخبارك
بالعروض والتخفيضات الخاصة.


 


8- الاشتراك في نشرات البريد
الإلكتروني





عندما تكون على قائمة البريد الالكتروني لموقع التسوق عبر الإنترنت، ستكون
أمامك الفرصة للحصول على أحدث الأخبار، المنتجات التي وصلت حديثًا، العروض، والتخفيضات.


 


·نصيحة:  تذكر أن
بضغطة زر واحدة يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات، فلا تتردد في الاشتراك.


 


9- تابع قنوات التواصل الاجتماعي لمواقع التسوق عبر
الإنترنت




تهتم مواقع التجارة الالكترونية بتحديث قنوات التواصل
الاجتماعي الخاصة بهم لتبقي عملاءها على علم كامل بكل ما يحدث في عالم الموضة،
والإعلان عن العروض والتخفيضات القادمة.


 ·نصيحة: قم بتحميل تطبيق موقعك المفضل، فبعض مواقع التجارة
الالكترونية تقدم خصومات كبيرة على أول عملية شراء تتم من خلال تطبيقها الذكي.


 


10- اطلب مع أصحابك





يمكنك أن تشتري مع أصدقاءك للتوفير، فالعديد من المواقع تقدم خدمة الشحن
المجاني إن تخطت القيمة الإجمالية لعربة التسوق مبلغ معين، وأخرى تعطي خصومات في
حالة إنفاق مبلغ معين في الشراء.


 


هذه بعض الأسرار والحيل التي نقدمها لك لتصبح بارع في عالم التسوق عبر
الإنترنت، حيث تخلق لنفسك تجربة شرائية أفضل، وتجني أكبر قدر من الفوائد. لا تبقي
هذه الأسرار لنفسك فقط، شاركها مع أصدقاءك.